Política de Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deve estar sem uso, com embalagem e acessórios originais. O reembolso é integral, incluindo o frete pago.

Prazo de 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis. Enviamos um novo item, trocamos por outro produto ou devolvemos o valor.

Registre fotos da embalagem e do produto antes de abrir, isso agiliza muito o processo.

Fale no WhatsApp (83) 99138-8831 com o número do pedido e uma breve descrição. Enviamos a etiqueta de postagem quando aplicável.

Após recebermos e conferirmos o produto, o reembolso ocorre em até 10 dias úteis (Pix e boleto na conta informada; cartão conforme prazo da operadora).

Produtos personalizados com arte aprovada não são passíveis de troca por arrependimento, salvo defeito de fabricação.